สำหรับเจ้าของ Ford Explorer รุ่นปี 2016 และ 2017 คงต้องจับตาดูข่าวนี้อย่างใกล้ชิด เมื่อ Ford ได้ประกาศเรียกคืนรถยนต์ประมาณ 492,000 คัน เนื่องจากปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับแผงตกแต่งเสา B-Pillar ของตัวรถ
Ford ได้เรียกรถคืนจำนวน 492,145 คันจากสำนักงานบริหารความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติ (NHTSA) เนื่องจากพบปัญหาที่อาจทำให้แผงเสา B หลุดออกขณะขับขี่ ตามเอกสารของ NHTSA การเรียกรถคืนครอบคลุมรถรุ่น Explorer บางรุ่นตั้งแต่ปี 2016 ถึง 2017
เอกสารการเรียกคืนแสดงให้เห็นว่าทีมงานของ Ford ได้ตรวจสอบบันทึกของโรงงานเพื่อกำหนดระยะเวลาการผลิต โดยรุ่นที่ได้รับผลกระทบเริ่มผลิตในเดือนมิถุนายน 2015 และมีการปรับปรุงสายการผลิตในเดือนเมษายน 2017
การเรียกคืนครั้งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากแผงตกแต่งเสา B-Pillar อาจหลุดออกขณะขับขี่ ซึ่งก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้ขับขี่รถคันอื่น ปัญหานี้เกิดจากการรวมกันของวงแหวนโฟมที่ถูกเพิ่มเข้าไปที่ด้านหลังของ B-Pillar ระหว่างการผลิต ซึ่งสร้างแรงกดออกด้านนอก ประกอบกับการใช้ลูกกลิ้งในการติดตั้งที่ไม่สม่ำเสมอ เจ้าของรถอาจสังเกตเห็นแผงตกแต่งแยกตัวออก หรือได้ยินเสียงลมดังผิดปกติ
ในขณะนี้ Ford กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนาวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างเร่งด่วน เมื่อวิธีแก้ไขพร้อมใช้งาน Ford จะแจ้งเตือนเจ้าของรถผ่านทางจดหมาย และจะแนะนำให้นำรถ SUV ของตนไปยังตัวแทนจำหน่าย Ford หรือ Lincoln เพื่อรับการซ่อมแซมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
อ้างอิง Car and Driver